สำหรับกรณีข้อร้องเรียนของประชาชนเกี่ยวกับปัญหาหญ้าและคุณภาพน้ำในสวนเบญจกิตินั้น ผู้ว่าฯ ชัชชาติ ชี้แจงว่า “ในเรื่องของสวนป่าเบญจกิติ กทม. ได้สอบถามผู้รู้ทำให้ทราบว่าสวนป่าเบญจกิติมีสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย การที่มีหญ้าแห้งหญ้าตายเป็นเรื่องปกติ ทางผู้เชี่ยวชาญแจ้งว่าเป็นเรื่องธรรมดา ในส่วนของเรื่องน้ำ เนื่องจากน้ำในสวนมาจากคลองไผ่สิงโต และคุณภาพน้ำในคลองไผ่สิงโตยังมีปัญหาอยู่มาก แต่ได้กำชับให้ดูแลคุณภาพน้ำในคลองให้ดีแล้ว ต้องขอบคุณประชาชนที่ได้ติชมกันมา ซึ่งกทม.จะเร่งรัดแก้ไขต่อไป  

ทางเพจเฟซบุ๊ก "สวนเบญจกิติ" ก็ชี้แจง “season change เพราะอากาศเปลี่ยนแปลงบ่อย”

ในภาพเราจะเห็นว่าในแต่ละเกาะที่ปลูกหญ้ามีทั้งหญ้าที่งอกอยู่ และที่แห้งตายไป นั่นเป็นเพราะหญ้าที่ปลูกบนเกาะเป็นหญ้ารูซี่ ใครที่เลี้ยงสัตว์เคี้ยวเอื้องน่าจะรู้จักกัน เพราะเป็นหญ้าที่มีอายุหลายปี ต้นกึ่งเลื้อยกึ่งตั้ง สามารถเจริญเติบโตในดินที่มีความอุดมสมบูรณ์ต่ำได้ ขึ้นได้ดีในพื้นที่ดอน ดินมีการระบายน้ำดี ทนแล้งพอสมควร ทนต่อการเหยียบย่ำของสัตว์ ไม่ทนน้ำท่วมขัง นิยมปลูกเพื่อเลี้ยงสัตว์ดังกล่าว ซึ่งในสภาพปลูกในสวนเราไม่มีการเก็บเกี่ยว เราปล่อยให้น้องออกออกติดเมล็ดเพื่อเป็นอาหารของนก เมื่อหญ้าติดเมล็ดต้นก็จะโทรมและตายไป ปล่อยเมล็ดที่ร่วงหล่นได้งอกขึ้นมาใหม่ตามวัฎจักรของธรรมชาติ

ส่วนเรื่องน้ำเน่าเสียในสวน ผู้ออกแบบได้บอกว่า สวนนี้สร้างขึ้นเพื่อนำน้ำเสียจากชุมชน ซึ่งมาจากคลองไผ่สิงโตมาบำบัดในสวนด้วยวิธีธรรมชาติ โดยน้ำเสียจากคลองนี้จะเข้ามาบริเวณ Dog Park แล้วไหลไปตามรางน้ำที่เชื่อมในทุกๆ บ่อ ระหว่างทางจะได้รับการฆ่าเชื้อด้วยแสงแดด และพืชน้ำต่างๆ จนสะอาดพอที่แมงปอจะอาศัยอยู่ได้ ซึ่งช่วงนี้เป็นฤดูแล้ง ฝนไม่ตก มันจึงทำให้เกิดภาพดังกล่าว

แต่นี่ก็เป็นสิ่งที่ผู้ออกแบบตั้งใจ เพราะคิดว่าอยากให้คนกรุงได้เห็นความแตกต่างของทิวทัศน์ในแต่ละช่วงของฤดูกาลบ้าง มิใช่มีแต่ความเขียวขจีตลอดปี แค่อยากนำเสนอสวนป่าในรูปแบบที่คนกรุงจะพบเห็นได้น้อย เพื่อให้ได้เป็นแหล่งศึกษาของเยาวชนและผู้สนใจ