ท่าอากาศยานอิสตันบูล ศูนย์กลางการบินระหว่างประเทศขนาดใหญ่ที่สุดของตุรกี (ทูร์เคีย) ได้ดำเนินแผนริเริ่มชวนอบอุ่นหัวใจที่ให้บริการ “สุนัขบำบัด”

สหายขนปุกปุยที่ผ่านการฝึกฝนจะประจำอยู่ที่อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศตั้งแต่ 08.00 น. เพื่อช่วยผ่อนคลายความกังวลใจของผู้โดยสารในช่วงเที่ยวบินหนาแน่น

อับดุลคาเดียร์ ดีเมอร์ทาส ผู้จัดการฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าของท่าอากาศยานฯ เผยว่าเป้าหมายของแผนริเริ่มนี้เรียบง่ายมาก นั่นคือมอบประสบการณ์การเดินทางที่สงบสุขแก่ผู้โดยสาร

แผนริเริ่มนี้มาจากการที่ท่าอากาศยานฯ พบว่าบรรดาผู้โดยสารที่อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศมักต้องต่อสู้กับความเครียดและความวิตกกังวลก่อนเที่ยวบินระยะไกล

ดีเมอร์ทาสเน้นย้ำว่าผลวิจัยไม่น้อยบ่งชี้ผลกระทบเชิงบวกของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับสัตว์ต่อสุขภาพจิต ท่าอากาศยานฯ จึงพยายามสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยคลายเครียดให้นักเดินทาง

อนึ่ง ขั้นต้นของแผนริเริ่มนี้จะจัดสรรสุนัขบำบัด จำนวน 5 ตัว และอาจเพิ่มจำนวนตามกระแสตอบรับจากผู้โดยสาร

เครดิต สำนักข่าวซินหัว