บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) ได้พัฒนาและยกระดับการให้บริการ เพื่อให้ผู้ใข้บริการสถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (จตุจักร) หรือ หมอชิต2 ได้รับความสะดวก สบาย และปลอดภัย

จึงขอความร่วมมือ ผู้โดยสาร ตรวจเช็คข้อมูลการเดินทางในตั๋วโดยสาร วางแผนการเดินทาง และเผื่อเวลา มาถึงสถานีขนส่งฯ ล่วงหน้า โดยรถโดยสารจะออกจากชานชาลา ตรงเวลาทุกคัน

ปัจจุบันสถานีขนส่งฯ หมอชิต 2 ได้เพิ่มความเข้มงวดเรื่องความปลอดภัย ซึ่งก่อนที่ผู้โดยสารจะเข้าไปชานชาลา  ต้องตรวจสแกนกระเป๋าสัมภาระก่อน และจะอนุญาตให้เฉพาะผู้โดยสารที่มีตั๋วโดยสารเข้าไปภายในชานชาลาเท่านั้น