สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือ สปสช. ชี้แจง กรณีประชาชนติดเชื้อโควิด-19 และรับบริการแพทย์ทางไกล (Tele-medicine) ในเครือข่าย สปสช. แล้วไม่ได้รับยาฟาวิพิราเวียร์ หรือยาต้านไวรัสอื่นว่า ผู้ป่วยไม่ได้จำเป็นต้องรับยาต้านไวรัสทุกราย แพทย์จะดูแลตามอาการ ข้อบ่งชี้ และไกด์ไลน์ที่กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข กำหนดหลักเกณฑ์ คือ

- ผู้ป่วยไม่มีอาการ ให้รักษาแบบผู้ป่วยนอก และไม่ให้ยาต้านไวรัส เนื่องจากส่วนมากหายเองได้

- ผู้ป่วยมีอาการ ไม่รุนแรง ไม่มีปอดอักเสบ ไม่มีปัจจัยเสี่ยงต่อการเป็นโรครุนแรง ให้ดูแลรักษาแบบผู้ป่วยนอก และดูแลตามอาการ ตามดุลยพินิจของแพทย์

- ผู้ป่วยมีอาการ ไม่รุนแรง แต่มีปัจจัยเสี่ยงต่อการเป็นโรครุนแรง หรือมีโรคร่วมสำคัญ หรือ ไม่มีปัจจัยเสี่ยง แต่มีปอดอักเสบเล็กน้อย ยังไม่ต้องให้ออกซิเจน

สรุปคือ ผู้ป่วยไม่แสดงอาการ หรือ อาการไม่รุนแรง จะไม่มีการจ่ายยาต้านไวรัส โดยขอให้มั่นใจว่า ทุกอย่างอยู่ภายใต้การดูแลของแพทย์ ปลอดภัยแน่นอน ส่วนผู้ป่วย ที่อาการรุนแรง แพทย์จะแนะนำให้ไปรับบริการที่ รพ. หรือ เข้ารักษาตัวแบบผู้ป่วยใน ซึ่งกรณีนี้จะได้รับยาต้านไวรัส