คปภ. เยี่ยมผู้ได้รับบาดเจ็บเหตุรถไฟชนรถเมล์ พร้อมให้ความช่วยเหลือและดูแลสิทธิประโยชน์ด้านประกันภัยอย่างเต็มที่

เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2569 นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) มอบหมายให้นายอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ รองเลขาธิการ ด้านกฎหมายและตรวจสอบ พร้อมด้วย นางสาวชัชวริน โชติชูตระกูล ผู้ช่วยเลขาธิการ สายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ เป็นผู้แทนลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์และเข้าเยี่ยมผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุรถไฟชนรถโดยสารประจำทาง ณ โรงพยาบาลคามิลเลียน และโรงพยาบาลเพชรเวช เพื่อสอบถามอาการ ติดตามการให้ความช่วยเหลือ และดูแลสิทธิประโยชน์ด้านประกันภัยแก่ผู้ประสบเหตุและครอบครัวอย่างใกล้ชิด

ภายหลังเดินทางถึงโรงพยาบาลคามิลเลียน นายอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ ได้สอบถามอาการผู้ได้รับบาดเจ็บจากคณะแพทย์ ผู้ให้การรักษา พร้อมรับฟังปัญหาและข้อกังวลจากผู้ประสบเหตุและครอบครัว รวมทั้งได้ให้คำแนะนำแก่ผู้ได้รับบาดเจ็บและญาติเกี่ยวกับการเตรียมเอกสารที่จำเป็น การตรวจสอบความคุ้มครองตามกรมธรรม์ และขั้นตอนการใช้สิทธิด้านประกันภัย เพื่อให้ผู้ประสบเหตุสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์และได้รับความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมและรวดเร็ว จากนั้นได้เดินทางเข้าเยี่ยม ผู้ประสบเหตุที่พักรักษาตัว ณ โรงพยาบาลเพชรเวช ซึ่งเป็นโรงพยาบาลอีกแห่งที่ผู้ประสบเหตุเข้ารับการรักษา เพื่อให้กำลังใจผู้ได้รับบาดเจ็บและญาติ ตลอดจนติดตามปัญหาและข้อกังวลของผู้ประสบเหตุอย่างใกล้ชิด

นายอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ กล่าวว่า สำนักงาน คปภ. ขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อครอบครัวผู้สูญเสีย พร้อมขอส่งกำลังใจให้ผู้ได้รับบาดเจ็บทุกรายฟื้นตัวโดยเร็ว และขอแสดงความห่วงใยต่อผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว โดยพร้อมให้ความช่วยเหลือและดูแลสิทธิประโยชน์ด้านประกันภัยแก่ผู้ประสบเหตุอย่างเต็มที่ ทั้งการประสานงานกับบริษัทประกันภัยที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบความคุ้มครองตามกรมธรรม์ การอำนวยความสะดวกด้านสิทธิประโยชน์ประกันภัยแก่ผู้ได้รับบาดเจ็บ รวมถึงทายาทของผู้เสียชีวิต (หากมี) ตลอดจนประสานการจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามเงื่อนไขกรมธรรม์อย่างรวดเร็ว เป็นธรรม และทั่วถึง เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ได้รับผลกระทบและครอบครัวให้ได้รับการช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด

สำนักงาน คปภ. จะติดตามสถานการณ์และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด พร้อมเตรียมเข้าเยี่ยมผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ดังกล่าวที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลอื่น ๆ เพิ่มเติม เพื่อรับฟังปัญหา ติดตามการให้ความช่วยเหลือ และอำนวยความสะดวกด้านสิทธิประโยชน์ประกันภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ประสบเหตุและครอบครัวได้รับการดูแลอย่างทั่วถึงและเหมาะสม ทั้งนี้ การประกันภัยถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการบริหารความเสี่ยงและช่วยบรรเทาความเดือดร้อนเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน โดยเฉพาะอุบัติเหตุร้ายแรงที่ส่งผลกระทบต่อชีวิต ร่างกาย และทรัพย์สิน ซึ่งระบบประกันภัยจะช่วยทำหน้าที่เป็น “ตาข่ายรองรับความเสี่ยง” ให้แก่ประชาชนและครอบครัว เพื่อให้สามารถเข้าถึงการเยียวยาและกลับมาดำเนินชีวิตได้อย่างเหมาะสม หากประชาชนต้องการสอบถามข้อมูลด้านประกันภัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อสายด่วน คปภ. 1186 หรือสำนักงาน คปภ. ทั่วประเทศ