นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ได้เดินทางลงพื้นที่ตรวจสอบในจุดเกิดเหตุ โดยเปิดเผยว่า พื้นที่นี้เป็นบ้านให้เช่าทั้งหมด และเป็นบ้านไม้ที่มีผนังติดกัน ไฟจึงลุกลามไหม้อย่างรวดเร็ว โชคดีว่าไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ และจุดนี้ก็มีทางเข้าออกที่สะดวกทำให้เจ้าหน้าที่สามารถระงับเหตุได้ โดยตอนนี้ได้สั่งการให้ตั้งศูนย์อำนวยการช่วยเหลือผู้ประสบภัยที่บริเวณหน้าสถานีตำรวจนครบาลตลาดพลูแห่งใหม่ ซึ่งเรื่องเร่งด่วนคือต้องดูแลเรื่องที่พักอาศัยของประชาชนที่ได้รับผลกระทบ หาห้องเช่าแห่งใหม่ให้ชั่วคราว

ชาวบ้านที่ได้รับความเสียหาย เปิดเผยว่า เมื่อเช้านี้ ตอนประมาณตีสี่ ตนนอนอยู่ในบ้าน แล้วเพื่อนบ้านที่อยู่ติดกันได้ยินเสียงไม้หล่น และมีควันเยอะมาก เลยพากันออกมาดู ก็เห็นว่าไฟกำลังเริ่มลุกลาม เลยรีบพากันออกมาจากบ้าน ซึ่งไฟลุกลามเร็วมาก เนื่องจากเป็นบ้านไม้ทั้งหมด ทำให้ไม่สามารถเอาอะไรติดตัวออกมาได้เลย พอเพลิงสงบแล้วกลับเข้าไปดูก็พบว่าในบ้านไม่เหลืออะไรเลย

ทั้งนี้ สำนักงานเขตธนบุรี สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยกรุงเทพมหานคร สถานีตำรวจนครบาลตลาดพลู และมูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง ได้จัดตั้งศูนย์ประสานงาน และช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากเหตุอัคคีภัย ที่หน้าสถานีตำรวจนครบาลตลาดพลูใหม่ ใต้สะพานลอยข้ามแยกถนนวุฒากาศ เพื่ออำนวยความสะดวกแกประชาชนที่ได้รับผลกระทบ